Hyatt Hotels hit by credit card data-stealing malware – again

เกิดเหตุการณ์ข้อมูลบัตรเครดิตถูกโจรกรรมอีกครั้งกับโรงแรมในเครือ Hyatt โดยข้อมูลที่ถูกขโมยไปมีข้อมูลในส่วนของชื่อผู้เข้าพัก และรายละเอียดของบัตร หัวหน้าฝ่ายดำเนินงานของโรงแรม Chuck Floyd กล่าวถึงเรื่องนี้ว่ามีการตรวจพบสิ่งที่บ่งบอกถึงความพยายามในการเข้าถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านบัตร โดยที่ไม่ได้รับอนุญาติในบางสาขาของโรงแรม Hyatt ช่วงวันที่ 18 มีนาคม ถึง 2 กรกฏาคม 2017 มีโรงแรมที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด 41 แห่ง โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งอยู่ในประเทศจีน และส่วนที่เหลือพบอยู่ตามประเทศต่างๆ เช่น บราซิล, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้ และฮาวาย ประเทศสหรัฐอเมริกา เป็นต้น จากการตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกตินั้น จึงทำการตรวจสอบย้อนไปจนพบว่ามีการเพิ่มโค้ดแปลกปลอมจากบุคคลภายนอกเข้ามายังระบบของโรงแรม ทั้งนี้ลูกค้าทุกคนที่ใช้บริการโรงแรมสาขาที่ได้รับผลกระทบได้รับการแจ้งเตือนให้ตรวจสอบสถานะการใช้งานของบัตร และให้รายงานกับทางธนาคารเมื่อพบว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
ทางโรงแรมได้ออกมากล่าวขอโทษลูกค้าถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และได้ทำการปรับปรุงระบบให้มีความปลอดภัย เพื่อโรงแรมในเครือทั่วโลกสามารถรองรับการใช้จ่ายผ่านบัตรที่โรงแรมได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานบัตรเครดิต ควรหมั่นตรวจสอบรายละเอียดการทำธุรกรรมทุกครั้งว่าถูกต้องตามจริงหรือไม่ หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย ควรแจ้งกับธนาคารเพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป

ที่มา : ZDNET