ทีมนักวิจัยของ Symantec ได้ออกมาประกาศแจ้งเตือนผู้ที่ใช้งาน Gmail, Outlook และ Yahoo Mail ว่าให้ระวังเทคนิคการหลอกลวงรูปแบบใหม่ของผู้ไม่ประสงค์ดี เริ่มต้นโดยผู้ไม่ประสงค์ดีต้องทราบอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ของเหยื่อก่อน ซึ่งปัจจุบันนี้ข้อมูล 2 อันนี้หาได้ง่ายมากจาก Social Network ต่างๆ เช่น Facebook, LinkedIn หรือจากการสอบถามผู้อื่น จากนั้นผู้ไม่ประสงค์ดีจะระบุอีเมล์ของเหยื่อและใช้ฟีเจอร์ Password Recovery ที่ใช้สำหรับกรณีที่เจ้าของอีเมล์ลืมรหัสผ่านของตนเอง มาเป็นเครื่องมือในการแอบหลอกขโมยรหัสผ่าน

หลังจากที่เรียกใช้ฟีเจอร์ Password Recovery แล้ว ระบบอีเมล์จะทำการส่ง Verification Code ไปยังมือถือของเหยื่อตามเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้ ผู้ไม่ประสงค์ดีจะทำการส่งข้อความตามไปทันที ใจความประมาณว่า “Google has detected unusual activity on your account.