Airbnb Accounts Exposed to Hijacking Due to Phone Number Recycling

บัญชี Airbnb อาจถูก Hijacking ได้โดยการใช้เบอร์โทรที่ถูกรีไซเคิลแล้วนำมาสมัครสมาชิก

SecurityWeek ได้รับการติดต่อจากผู้ใช้ที่มีชื่อว่า Maya ถึงเรื่องช่องโหว่ใน Airbnb ที่อาจทำให้ถูก Hijacking บัญชีได้จากการใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ถูกรีไซเคิลแล้วนำมาสมัคสมาชิกบัญชี Airbnb ใหม่

ช่องโหว่ถูกค้นพบโดยบังเอิญจากสามีของเธอซึ่งได้ทำการที่จะสร้างบัญชี Airbnb โดยหลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี ซึ่งหลังจากการป้อนหมายเลขที่ได้รับซึ่งเป็นรหัส 4 หลักทาง SMS แล้วเข้าสู่บัญชี แต่สิ่งที่เขาได้รับคือการเข้าสู่บัญชีของเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์คนก่อน โดยบัญชีที่พวกเขาเข้าถึงโดยบังเอิญเป็นของผู้หญิงคนหนึ่งจากนอร์ทแคโรไลนาซึ่งภายในบัญชีมีข้อมูลเช่น รูปถ่าย, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ นอกจากนี้บัญชีนี้ยังคงมีบัตรเครดิตที่สามารถชำระเงินได้อยู่ทำให้สามารถจองห้องได้ในนามของผู้ใช้คนก่อนได้โดยใช้บัตรที่อยู่ภายในบัญชี

หลังจากพบช่องโหว่ Maya ได้ทำการติดต่อ Airbnb และอธิบายสิ่งที่พบเพื่อให้ Airbnb เเก้ไขช่องโหว่นี้ โดย Airbnb ได้ทำการเเก้ไขปัญหานี้แล้วและยังได้ระบุว่ามีผู้ใช้จำนวนน้อยมากเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่นี้

ที่มา: securityweek.

Zendesk เปิดเผยเหตุการณ์ข้อมูลหลุดตั้งแต่ปี 2016 กระทบผู้ใช้งานกว่าหมื่นคน

 

ในปี 2016 Zendesk ซึ่งเป็นบริษัททำซอฟต์แวร์ customer service เกิดเหตุการณ์ข้อมูลหลุดกระทบผู้ใช้งานกว่า 10,000 ราย ซึ่ง Zendesk ถูกใช้โดยหลายองค์กรหลักทั่วโลก รวมถึง Uber Shopify Airbnb และ Slack

ในวันที่ 2 ตุลาคม 2019 Zendesk ได้ออกแถลงการณ์เปิดเผยเหตุการณ์ดังกล่าวว่าได้รับแจ้งจากบุคคลภายนอกรื่องความปลอดภัยที่อาจมีผลต่อ Zendesk Support ผลิตภัณฑ์การแชท และบัญชีลูกค้าของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่เปิดใช้งานก่อนพฤศจิกายน 2016 กระทบผู้ใช้งานกว่าหมื่นคน

ข้อมูลที่อาจถูกเข้าถึงโดยผู้โจมตีได้แก่ Agent และชื่อผู้ใช้งานที่ถูก hash และ salt, ข้อมูลติดต่อ, Username, รหัสผ่านที่ถูก hash และ salt, Transport Layer Security (TLS) encryption keys และข้อมูลการตั้งค่าแอปที่ลงผ่าน Zendesk app marketplace

พวกเขาตัดสินใจแจ้งผลกระทบทั้งหมดต่อผู้ใช้และแนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

หากคุณติดตั้ง Zendesk Marketplace หรือแอปส่วนบุคคลที่ใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิการยน 2016 ที่บันทึกข้อมูลประจำตัวพิสูจน์ตัวตน เช่น API keys หรือ รหัสผ่านขณะติดตั้ง เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนข้อมูลประจำตัวสำหรับแอปที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้หากคุณอัปโหลด TLS certificate ใน Zendesk ก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2016 ที่ยังคงใช้ได้อยู่ เราแนะนำให้คุณอัปโหลด certificate ใหม่และยกเลิกตัวเก่า

โดยบัญชีที่มีการใช้งานอยู่และสร้างบัญชีก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2016 ควรต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน

ที่มา : securityaffairs