Jaguar Land Rover ยอมรับเหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการผลิต

Jaguar Land Rover (JLR) เปิดเผยว่า เหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ ทำให้บริษัทต้องปิดระบบบางส่วนลง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเพื่อลดผลกระทบ

แม้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะดูเหมือนส่งผลกระทบอย่างมากต่อสายการผลิต และการดำเนินงานด้านการค้าปลีกของผู้ผลิตรถยนต์รายนี้ แต่ในประกาศฉบับย่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้ระบุว่า ข้อมูลของลูกค้าน่าจะยังไม่ได้รับผลกระทบ

ในรายละเอียดของประกาศระบุว่า "JLR ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ เราได้ดำเนินการในทันทีเพื่อลดผลกระทบ ด้วยการปิดระบบของเราลง"

JLR ระบุว่า “ในขณะนี้ยังไม่มีหลักฐานว่าข้อมูลของลูกค้าถูกขโมยไป แต่กิจกรรมด้านการค้าปลีก และการผลิตของเราได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง"

JLR ยังระบุเพิ่มเติมว่า "ขณะนี้บริษัทกำลังดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบแอปพลิเคชันทั่วโลกกลับมาเปิดใช้งานได้อีกครั้งอย่างมีการควบคุม"

Jaguar Land Rover ดำเนินงานในฐานะบริษัทเดียวภายใต้ชื่อ JLR และอยู่ภายใต้การดูแลของ Tata Motors จากอินเดีย หลังจากถูกซื้อกิจการมาจาก Ford ในปี 2008

บริษัทมีรายได้ต่อปีมากกว่า 38,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผลิตรถยนต์มากกว่า 400,000 คันต่อปี และมีพนักงาน 39,000 คน

รายงานแรกเกี่ยวกับการหยุดทำงานของระบบที่มีผลต่อการดำเนินงานของ JLR มาจากกลุ่มตัวแทนจำหน่าย (dealers) ในสหราชอาณาจักร ที่ไม่สามารถลงทะเบียนรถยนต์ใหม่ หรือจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ ณ จุดบริการได้

ในการตอบคำถามจากสื่อ JLR ระบุว่า ได้เกิดเหตุการณ์โจมตีขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งทำให้บริษัทต้องปิดระบบหลายส่วน รวมถึงระบบที่ใช้ในโรงงานผลิตที่เมือง Solihull

โรงงานแห่งนี้เป็นแหล่งผลิตรถยนต์รุ่นยอดนิยมอย่าง Land Rover Discovery, Range Rover และ Range Rover Sport

บริษัทยังไม่ได้เปิดเผยเรื่องเวลาที่แน่ชัดว่าจะกลับมาดำเนินงานได้ตามปกติเมื่อใด และไม่ได้ให้รายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับลักษณะของการโจมตีที่กำลังเผชิญอยู่

การโจมตีที่เกิดขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ถือเป็นเรื่องที่สามารถพบเจอได้บ่อย เนื่องจากกลุ่มผู้โจมตีทราบดีว่าเป็นช่วงเวลาที่บริษัทมีความสามารถในการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง และยากที่จะหยุดยั้งการโจมตีระบบได้ทันเวลา

ในขณะที่เขียนข่าวนี้ ยังไม่มีกลุ่ม Ransomware ใดออกมาอ้างความรับผิดชอบต่อการโจมตี JLR

ทาง BleepingComputer ได้ติดต่อบริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายนี้ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า และเราจะอัปเดตข่าวนี้ทันทีเมื่อได้รับคำชี้แจงจาก JLR

ที่มา : bleepingcomputer